Отзывы

Отзывы

Написать и оставить свой отзыв об отдыхе Вы можете в форме, приведенной ниже.

  1. Поля, отмеченные звездочкой, обязательны к заполнению. Публикация отзывов происходит после прохождения модерации. Ваш e-mail не будет опубликован.
  2. Отзывы модерируются на предмет спама и нецензурных выражений. Оставляя отзыв, просим Вас воздержаться от употребления ненормативной лексики.
  3. Строго запрещены высказывания расистского характера, разжигающие национальную или религиозную рознь, а также высказывания, нарушающие действующее законодательство РФ.

Ответить Алена

*

*

Внимание: все отзывы проходят премодерацию на наличие нецензурной лексики и СПАМа.

комментариев 87

  1. 76
    Марина:

    Марина 07.11.19. Приехали в это отель с детьми. В этот отель приехали из-за подогреваемого бассейна, а он не работает. Сауна по записи, 1 час только в сутки. Еда отличная. Администраторы улыбчивые и отзывчивые, особенно Алина.

  2. 75
    Наталья:

    Останавливались в октябре, в отеле не было воды, на ресепшн даже не предупредили, потом ссылались на аварийное отключение по городу, хотя для такого отеля должны быть наполнены резервуары, в общем позвонив в городской водоканал никакой проблемы в городе с водой не было. следом ужасное питание по программе Юлии Высоцкой - это есть невозможно, особенно кашу, также чтобы выпить кофе на завтрак за него нужно заплатить - в стоимость этого ужасного завтрака кофе не входит. В общем , не рекомендую этот отель, если вы любите комфорт, хорошее питание, то вам явно не сюда..

  3. 74
    Александр:

    Мы второй раз здесь за это лето, но, почему-то показалось, что в июне ассортимент блюд в основном ресторане был больше, не хватало приборов (бокалов для пива и чайных ложек..), а так: номера, чистота, бассейны, анимация - все устраивает. Еще бы побольше теплых дней... ах, да, это уже не к Вам. И цена, наверное, уже высоковата - есть заграничные альтернативы, но для истинных патриотов - примерно то, что надо. Интервал работы для Карамельки и детских бассейнов неплохо бы увеличить. И, как уже сказал, показалось, что начали экономить: выбор блюд (в частности, сезонные фрукты, супы), стаканы, орешки к пиву, выбор мороженого и т.д. В следующем году - подумаем, но кто здесь не был - однозначно, съездить стоит.

  4. 73
    Павел:

    Долго выбирали Отель для отдыха в Геленджике, спрашивали отзывы всех знакомых, кто бывал в тех краях. Остановились на отеле Биарриц. Ехали двумя семьями. Я с будущей женой и наши друзья с мелким. Забронировать пару номеров не составило труда, что несомненно порадовало, а вот погода немного подкачала. Не смотря на сильный ливень, встретили нас хорошо. Довольно быстро разместили, хотя мы были не одни в холле, я бы сказал даже быстро, по сравнению с другими отелями. Номера просторные, красивый вид из окна, без лишних запахов. У наших друзей был ещё и маленький ребёнок и для них было важно, чтобы и ему было комфортно. Остались они довольны всем, особенно детским питанием. Территория у отеля красивая и ухоженная. Персонал приветливый и вежливый в обращении к своим постаяльцам. Нам очень понравились вкусные десерты, сытный шведский стол, парк, игровая терраса и отличная сауна. Порадовал аквапарк, все окунулись в детство вместе с ребёнком. Очень много положительных эмоций. Перед отъездом решили прогуляться на пляж, неплох. Большой пирс,от лежаков сделан спуск сразу в воду, что необычно и очень удобно. В целом хоть отдых был и коротким, но таким запоминающимся, что с нетерпением ждём лета, чтобы ещё раз приехать и снова погрузиться в детство

  5. 72
    Дарья:

    Отдыхали в этом отеле второй раз. Все очень понравилось. Особенно питание. Когда ехали в первый раз, оно меня заботило больше всего т.к. мы были с 10-месячным ребенком. набрали кучу баночек с детским питанием, но ничем так и не воспользовались. Все что нужно малышу, все было в ресторане. Меню очень разнообразное и вкусное. как детское, так взрослое. Если отель со временем не начнет экономить на питании, как происходит в других местах, то там будет всегда масса отдыхающих. Нам очень все понравилось, иначе мы бы не приехали второй раз.

  6. 71
    Валерия:

    Были в сентябре 18 года. Отдыхали семейно с ребёнком 1,8. В приоритете был спокойный отдых с детскими развлечениями. Все это было и уголок с настольными играми, и рисование для детей, детские площадки, небольшой огородик в кубанском стиле, где можно просто все трогать и пробовать, и огромная Детская комната с нянями. Так же есть коляски, для таких как мы горе-родителей, которые забыли свою. Но сидеть с ребёнком конечно же пришлось, оставлять одного можно только с 3-х лет. Несколько бассейнов, аквапарк на территории, плюс в пешей доступности море и собственный пляж! Кухня нормальная, если сравнивать с отелями в целом. Есть детское меню, причём очень разнообразное, накормить проблем не было. Отель расположен в живописном месте между морем и горами, вид из окна шикарный. Так что мы всем довольны! Спасибо за гостеприимство, ждите нас ещё!

  7. 70
    София:

    Отель очень понравился нам. Отдыхали в августе 2018 г. Отдых прошел на все 100% . Все было на высшем уровне. Отличный ресторан, питание на любой вкус, огромный выбор блюд И мясо и рыба, салаты , выпечка и т.д. Меню для маленьких детей. Все вкусно... Снэк- бары. Детское кафе с вафлями и мороженым. Детям раздолье. Веселая анимация, большая ухоженная территория, множество бассейнов, аквапарк детям. Все очень чисто. Ухоженная территория. Хочу от всей души поблагодарить сотрудников отеля и руководство!!! Успехов Вам и процветания! Будем рекомендовать друзьям и знакомым

  8. 69
    Ольга:

    Начну с того, что в Геленджике я впервые. Да и на российском курорте последний раз отдыхала лет 13 назад. Меня приятно удивил сервис и условия проживания. Все достойно. Очень неплохой ассортимент продуктов на завтрак, обед и ужин. Мне лично не хватило диетических продуктов, очень рекомендую включить низкокалорийные десерты в меню (без добавления сахара, масла). В один из вечеров не нашла «своей» еды, попросила творог, которого не было на ужин, принесли без каких-либо вопросов. Та же история с мёдом. Перед отъездом читала отзывы о том, что в номерах плохо убирают. ...ну, я бы сказала, убирают скромно, но без нареканий. К слову, в Греции в отеле 5 звёзд, горничные галдят с раннего утра, перекрикиваясь друг с другом, спать невозможно, а убирают на троечку.))) В туалете нас ждал)) Детский кружок для унитаза и подставка, для младшей это актуально) В номере есть сейф, телевизор, кондиционер, фен, гладильная доска, утюг (все работает))). Полотенца белые! На этажах кулеры с питьевой водой. Бассейн чистят регулярно. Территория очень чистая и ухоженная. Отличная плитка и бортики бассейнов тоже продуманы (не скользко). Каждый день анимация, программа расписана(можно смотреть расписание в приложении) с утра до вечера. Меня порадовало, что анимация ненавязчивая, но тем ни менее она есть! Т.е. Хочешь-участвуй, не хочешь-иди к другому бассейну, мешать не будет.
    Есть конечно и минусы:
    - всего два лифта в корпусе и в «час пик» приходится достаточно долго ждать;
    - полок для одежды нам не хватило;
    - довольно много народа на завтраках, обедах и ужинах, многие были недовольны отсутствием свободных столиков(возможно эти люди никогда не были в Турции))) вот где ужас ужасный) но мы как-то всегда находили где присесть. Вообще было бы здорово кушать на свежем воздухе, может стоит расширить границы ресторана ;)?!
    -на шезлонгах нет подстилок, очень, извините, твёрдо;
    - пляж... это скорее пирс с навесами и шезлонгами. И, когда мне рассказывали по телефону, что отель с собственным пляжем, то я представляла пляж при отеле)))), но! До пляжа идти через дорогу к набережной метров 500.
    Но в целом, впечатления от отеля и от самого города только положительные. Если рассматривать как вариант отдыха с детьми, то я бы рекомендовала Alean Family Resort

  9. 68
    Дмитрий:

    Вкраце поделюсь прибыванием в отеле биаритц. Был с семьёй в августе. Первый раз в Геленджике. Город очень понравился. Красивейшая набережная и горы. Про отель скажу обратное. До этого отдыхали в постоянно в Анапе в Ривьере. Поэтому кто отдыхал в Ривьере здесь не понравится точно. Уровень отеля гараздо ниже. Старые советские постройки замоскированы под современные корпуса. Номера не большие, но чистые. Сделан современный ремонт. Кухня бедная. Всё готовится из дешёвых продуктов. Первый раз за всю жизнь отравились все.Потеряли 4 дня в номере. Подозрение на воду в бассейне. Но бассейн порадовал. Ривьере не хватало такого аквапарка. Анимация бедная и неинтересная,не заинтересована.главное разочарование -пляж. Пантоны. Ужас. Понятно что такая специфика рельефа местности но если вы пройдете на городской пляж и увидите что бесплатный в разы лучше и удобнее это поставит окончательную точку. В Ривьере гараздо круче. Итог:отдыхать в Геленджике-однозначно Да. В этом отеле однозначно нет!!!!он должен стоить в 2раза дешевле. В этом году еду в Анапу . В биаритц не ногой.деньги потрачены зря.

  10. 67
    Кристина:

    Отдыхали 12 дней с 27 июня по 8 июля. В превую очередь хотелось бы сказать огромное спасибо всему персоналу отеля Биарриц. Наш отдых прошел в полном комфорте благодаря всей вашей команде. От души желаем не растратить все то,что вы уже создали для людей и стремиться к еще более высокому комфорту и созданию нового.
    Было бы не плохо увидеть один бассейн именно для взрослых, где будет запрещено купаться детям, ведь для них можно сказать все 7 бассейнов на территории отеля, а отдельно взрослым купаться очень сложно из-за большого количества играющих, прыгающих детей. Это было бы просто прекрасно.
    Еда безумно вкусная, за что отдельное спасибо поварам!
    Качество уборки в номерах правда оставляет желать лучшего. Над этим бы поработать. Нас в номере было 3 взрослых,а все было для двоих,пыль не вытиралась, кровать не поправлялась,полотенца не складывали, на балконе не подметали. Хотя сам персонал всегда приветливый и улыбчивый и по требованию все давали,но ведь просить мы не должны.
    Чистота и красота территории нас очень поразили. Обязательно к вам вернемся и будем рекомендовать вас, ведь вы являетесь отличной альтернативой загранице.

  11. 66
    Наталья:

    Привет,я турагент и сама с радостью работаю с Алеаном и всем друзьям и знакомым всегда продавала отель "Сосновая роща",туристам везло,а мне нет..Забронировав отель в феврале целый год мечтали семьей отдохнуть там с годовалой дочкой,думали,что будет весело,вкусно и незабываемо.
    Теперь по сути,отель хороший новый,современный,красивый,со своей зеленой территорией,велопракатом,активной анимацией,бильярдом,аэрохоккеем,детской комнатой и многим другим.Ресторан большой,с детскими креслами и детским меню,еда столовская и однообразная,не Турция в ее хорошем смысле слова,пиво ооочень холодное,просто невозможно пить,на просьбы разогреть пиво отправляют в алякарт ресторан.Море мутноватое и из за бухты можно легко подцепить кишечную палочку,пляж для детей это жесть,камни кругом,балки и трубы пантона никто не менял годами.Персонал доброжелательный до тех пор пока у вас ничего плохого не произошло,в противном случае вам уже не улыбаются а прячут глаза,никаких извинений и слов сочувствия.
    Начну с начала мы с первого же дня отдали дочку на час за доп.плату в детскую комнату одну,так как детей до 3х лет берут только с родителями.Провела время она там хорошо,воспитатели заботливые и не отходили от нее,поэтому на следующий день мы решили опять на часик оставить ее там.Кормили дочку мы только теми продуктами которые были приготовлены в ресторане детской зоны и хочу сказать сразу они рассчитаны на детей от 2-3лет в большей мере.Оба дня давали ей кашу на молоке,творожок Агушу и фруктовое пюре,в море не купались,в бассейне тоже.Кстати бассейн для самых маленьких без обогрева и там просто невозможно находиться,вода ледяная!
    На третий день нашего отпуска ребенка после порции творожка Агуша вырвало в обед прямо в ресторане,не просто вырвало а полоскало ужасно!После этого мы поехали в больницу,так как рвота не прекращалась,ребенок угасал ее рвало каждый час,в больнице прописали лекарства и отправили домой,в номере ситуация продолжалась,мы обратились в мед.пост в отеле,медсестра подкорректировала лечение,но ситуация не становилась лучше и к утру следующего дня мы решили вызвать скорую.Когда я позвонила на ресепшн и попросила вызвать скорую(жирная девушка,она одна была на смене и именно она была в курсе ситуации и в последствии прятала глаза)предложила нам самим за свои деньги доехать до больницы на такси..Я была настойчивой поэтому она предложила сначала обратиться в медпункт,после объяснения,что мы уже оттуда она согласилась вызвать скорую,которая по ее утверждению будет ехать час,мы согласились.Скорая приехала через 30мин,мы обрисовали ситуацию и они просто отвезли нас в инфекционку.В итоге нас положили,дальше состояние дочери ухудшалось,у нее почти прекратилась рвота,так как уже было нечем отрыгивать и иногда просто выходила желчь,поднялась температура 39 и ее невозможно было сбить,появился понос через каждый час иногда чаще,ребенок ослаб и 2дня не приходил в сознание,она не ела и не открывала глаза,она не знала где мы.Сказать,что это было ужасно ничего не сказать,только спустя 5дней нас выписали,остался понос,но в общем состояние нормализовалось,помогли капельницы,уколы,антибиотики..Кстати с нами в больнице лежали еще несколько человек из "Сосновой рощи" симптомы были те же и после разговора с ними я выяснила,что они накануне были так же в детской комнате и если молочную кашу и Агушу.Когда нас выписали мы попытались получить компенсацию,за испорченный отпуск и мое отсутствие в отеле,но ни извинений ни компенсации от толстой девушки,которая опять нас встретила на ресепшене,мы не получили.Она сразу сказала,что вы не докажите,что у нас заболели,деньги тоже не вернем,можем дать ребенку сувенир,не магнитик,а какой потом узнаете.Муж согласился,но время шло,ее сменщицы были не в курсе вообще нашей ситуации и мы поняли,что нас обманывают.Короче,мы встретились с менеджером по работе с гостями,обрисовали ситуацию она была не в курсе,потом спустя несколько дней все такие подарила нам медведя и принесла свои извинения да отдых.
    Добавлю,что мы выехали с отеля на день раньше,уже стало страшно там находится и питаться,а в самый крайний день меня настиг ротовирус,которым как я думаю заболела моя дочь,у меня резко заболел живот,поднялась температура и начался понос..еле доехала до вокзала.
    Что могу сказать по нашему отдыху,зря мы кормили дочку в отеле и отдавали в детскую комнату,если бы не это,наверное,было бы лучше.Для особо злых языков скажу,что дочь моя была здоровой,ей год и перед самой поездкой мы прошли полную комиссию всех врачей и все анализы.
    А еще хочу добавить,что до болезни она сама бегала по квартире,а теперь начинает опять ходить,ноги ее еще не слушаются,ослабли после болезни,передвигается только вдоль стен,а нам уже 1год и мес.

  12. 65
    Марианна:

    Самый подробный отзыв, для тех, кто ищет лучшее место для отдыха с детьми.
    Долго искали отель для отдыха с маленьким ребенком. Нашему сыну 2 года 9 мес. И ни разу не пожалели о сделанном выборе!
    Отель работает по системе "Все Включено". В свободном доступе и неограниченном количестве соки, лимонады, чай, кофе, пиво, вино красное, белое, сухое и полусладкое, коктейли на основе водки, пицца (3 вида), хот-доги, венские вафли, блины, мороженное.
    Здесь созданы все условия для комфортного пребывания и взрослых и детей. Для самых маленьких в комнату поставят кроватку с бортами, для деток постарше стоит отдельное кресло-кровать. Гостей с маленькими детьми стараются заселять на нижние этажи, на которых балконы с глухим высоким бортом. При бронировании мест, все эти нюансы уточнялись и вносились в анкету. Из техники в комнате есть мини-холодильник и кондиционер, в душе есть фен.
    Уборка комнат: ежедневная смена полотенца для пола, уборка мусора, уборка пола пылесосом (на полу везде лежит ковролин), влажная уборка и уборка ванной комнаты. Замена полотенец и постельного белья каждые 3 дня. Выдают по три полотенца на человека включая ребенка, плюс полотенца для пляжа (по одному на каждого взрослого), в общем полотенца можете с собой не брать)) На каждом этаже есть гладильная доска и утюг.
    Столовая - выше всех похвал! Есть из чего выбирать: мясные блюда, блюда из птицы и рыбы, овощи свежие и тушеные, различные гарниры, холодные закуски (соленая рыбка, различные бутербродики и рулетики), соусы, соленья, соки, чай, кофе, какао, молоко, кефир и конечно же десерты, тоже огромный выбор!
    Для детей есть отдельный зал с детскими столами и стульями и телевизором с мультиками, для самых маленьких есть стульчики, подходящие по высоте ко взрослому столу (для удобства совместного приема пищи). Для детей готовят отдельно, ничего жареного, все на пару, запеченное или тушеное. Супы, каши, творог, мясо индейки,курицы и говядины, гарниры, детские витаминные салаты, кефир, ряженка, соки, кисель, какао, чай и десерты тоже детские. Для самых молявочек есть даже молочные смеси, детское питание в баночках, творожки и йогурты агуша.
    Служба анимации. Это как пионер вожатые в детском лагере, которые с утра до вечера развлекают и детей и взрослых. Танцевальные игры, поделки, рисовалки, конкурсы и представления. В течение всего дня служба анимации готова занять детей какой-нибудь веселой игрой или творческим занятием.
    На территории два больших бассейна для взрослых (один с подогревом) два для детей, один глубиной около 70см, еще один бассейн поменьше для самых маленьких (глубина 30м). Бассейны оборудованы горками. Плюс есть джакузи с теплой водой.
    На территории есть 2 детские площадки, 2 батута, бильярд (русский и пул), настольный теннис, аэрохоккей, бесплатный прокат велосипедов для взрослых и детей постарше. Для детей помладше есть прокат детских колясок и самокатов.
    Все сотрудники, включая уборщиц, невероятно вежливы и учтивы. Постоянно улыбаются и своим отличным настроением и приветливостью создают позитивный настрой и у гостей.
    Мы и наш сын остались в полном восторге от пребывания в этом замечательном отеле. И следующий отпуск бесспорно будем проводить именно здесь. Лучшего места для отдыха с детьми не найти!

  13. 64
    Олег:

    Здравствуйте, хотелось бы поделиться своим впечатлением об отдыхе в данном пансионате. Фото на сайте гораздо отличаются от действительности, здания снаружи убогие, внутри корпуса, на твёрдую тройку. Детская площадка на территории имеется. Охрана пропускает всех желающих, так что любой посторонний может пройти. Магазинов по близости нет, только один киоск напротив с наземными ценами. На параллельной с маячной улицей идёт строительство, слышны грохот и работающая техника. Очень разочарованны остались. С едой не очень, правда разнообразие было. Ну а сообщаем впечатления о городе полная глушь! Кстати автобусы ходят там до 21 часа. Пожалел что остановился там, пустая трата денег и времени.

  14. 63
    Светлана:

    Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам пансионата и руководству! Весь персонал на высшем уровне! Красивые и приветливые девушки на рецепции в обоих корпусах!
    Замечательная программа отдыха на территории, веселые и активные аниматоры! Моему внуку 13 лет – уходил в 10-00 на зарядку и приходил в 23-00, веселый с массой впечатлений от разнообразия игр (лук, Дартс, казаки-разбойники, квест, мафия, бильярд, уроки танцев и т.д.), от общения с аниматорами и детьми разного возраста, за безопасность внука не переживала – охраняемая территория, вход только по браслетам + периодичность обхода территории охраной, всегда подтянутые ухоженные мужчины, в белых рубашках.
    Прекрасная кухня – всевозможное изобилие мясных блюд, солений, зелени, свежих овощей, селедочки, супчики, котлетки, рыба, а сметана – ложка стоит… вообще Краснодарские продукты - это вкусно! Ни разу не заметила пустующие лотки, все дополняется до последней минуты приема пищи. Компот их сухофруктов – как в детстве в пионерском лагере – настоящий, а не турецкий Юпи-концентрат… Хотелось бы больше разнообразия в выпечке – например, в прошлом году были прекрасные овсяные печенья, сдобные булочки, ватрушки – в этом году больше бисквита с кремом.
    Порадовали перемены на территории – это и новая площадка с бассейнами, новое детское кафе с выпечкой и вкуснейшим краснодарским мороженным. Стейк-бар – красиво, стильно, но было бы неплохо сделать навес – под палящим солнцем тяжело и отдыхающим и сотрудникам… Бармены молодцы изумительно готовят кофе-капучино.
    Море рядом 5 мин пешком – деревянный настил-пирс в виде буквы «П» и спуски по лесенкам, рядом есть островок для деток галечный. Важно, что с двух сторон есть стационарные зонты-шатры, нет необходимости сломя голова бежать занимать лежак в тени, ведь на солнце не всем можно долго загорать. Есть раздевалки, душ, медсестра, спасатели и опять же приветливые сотрудники пляжа – вход только для отдыхающих пансионата, а желающих на наш пляж поверьте не мало.
    По поводу негативных отзывов - не надо сидеть в номерах и рассматривать плинтуса и обои - идите гуляйте, посещайте экскурсии. Где вы в Египте, Турции и т.д. сможете погулять по красивейшей и заметьте Безопасной набережной протяженностью 14 км, а сосны какие… музыка в кафе на любой вкус и скрипочка, и шансон, и поп, и молодежные дискотеки, а рядом шумит Море…
    Отдыхали 2015г, 2016г и обязательно приедем в 2017 году, так еще и друзей к вам направили! Жили в первом корпусе, нас все устраивало – чистенько, постель и полотенца белейшие, а главное для нас цена приемлема, знаю будет реконструкция первого корпуса, Очень надеемся, что цены останутся приемлемы для граждан со средним достатком и позитивным настроем, обязательно надо внука хотя бы раз вывозить на море. До новых встреч! Здоровья, благополучия, любви, достатка и процветания всем сотрудникам! Извините, хотела написать две строчки – не получилось…. С уважением, Светлана, Москва

  15. 62
    Елена:

    Очень хочу поделиться своим впечатлением об отдыхе в пансионате. Отдыхали с 21.06. по 01.07 2016 г. Семьей с ребенком 11 лет. Погода была отличная: по приезду - до 37 градусов, воды -24, потом полегчало до 27, воды до 27. Жили в старом корпусе в номере с доп. кроватью для ребенка. В этом корпусе, действительно, современный ремонт еще не делался, но не смотря на это все достойно. Горничные стараются, убирают каждый день, полотенца меняют по первой просьбе. Все работает исправно, вода с хорошим напором. Мне сразу не понравился вид из окна - через день освободились подходящие мне - с видом на море, сразу переехали.
    Нигде не видела такого, чтоб питьевая вода в кулерах была и в корпусе в нужном количестве и на пляже. Наши люди совсем обнаглели - наливали в полуторалитровые бутылки как питьевую воду, так и вино в столовой по поллитровым.
    По-питанию - все достойно! С детьми можно ехать смело - на любой вкус. Никто не уходил голодным. 2-3 вида, первых блюд, 2-3 вторых, салатов не много, но можно брать просто свежие овощи и зелень, даже молодой чеснок начищенный был. Блинчики с творогом, с печенью, с вишней, творожные пудинги, запеканки. В снек-баре - свежевыпеченная пица, в детском баре венские вафли, блинчики, мороженное в любом количестве, молочные коктейли. Единственное - было мало фруктов. Но кому не хватает - пожалуйста на рынок! Ато быть на курорте и не потратить ни копейки - это не солидно.
    Спасибо руководству пансионата: вы выглядите получше многих заграничных отелей. Мы много где были - есть с чем сравнить.
    Если можно небольшие советы: - запрещать разливать спиртное из столовой по бутылкам и вино в пивные кружки; - купить 1 электромобиль. В день нашего отъезда пошел проливной дождь и нам с чемоданами пришлось идти по лужам и под дождем до такси от корпуса. А это прилично! В итоге в аэропорт приехали насквозь мокрые. А нам добираться через Москву до Новосибирска, путь не близкий.
    Сам Геленджик очень приятно удивил - чистота, спокойствие, чистое море, порядок! Обязательно поедем еще и порекомендуем детям!
    Отвечу на любые интересующие вопросы.

    • 62.1
      Наталья:

      Здравствуйте. Скажите пожалуйста по пляжу. Едем с ребенком 4 г. Есть ли там место для детей на пляже.. Чтоб не на пирсе отдыхать, а у моря поиграть? Спасибо

  16. 61
    Ольга:

    Добрый день всем, кто читает отзывы чтобы не ошибиться с выбором. Лучше ,чем в Сосновой роще я с мужем и двумя детьми еще ни где не отдыхала и не видела за такие деньги столько включенных услуг! Начну по порядку : вселили без проблем на тот этаж который и просили, номер был в главном корпусе №2 2-х местный стандарт комфорт "+" с дополнительным местом, внутри чистенько и удобная мебель, в корпусе есть лифт. ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ ОООЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЙ И ВНИМАТЕЛЬНЫЙ. Территория в реальности выглядит лучше чем на фото, везде обустроены спуски и подъемы для колясок. Питание отличное, вино и пиво приятные на вкус (пей хоть с 11 дня до 22 вечера :)) Особенно мне понравилась забота о детях помимо вкусных блюд на пару, в столовой по всему периметру стояли стульчики-столики для кормления детей и была территория с маленькими столиками и стульчиками где показывали любимые мультики, поэтому покормить детей не составляло труда! Очень порадовала работа аниматоров, развлекали и детей и взрослых! детская игровая комната очень уютная, детей не выгнать, а так же для детей постарше теннисные столы и аэрохоккей хоть заиграйся! Теперь Сосновая роща для меня это лучшее место отдыха, с удовольствием приеду еще! Спасибо!

  17. 60
    оксана:

    В данный момент там отдыхают мои родители с нашими детьми. Все нравится, единственное- номера в действительности похуже, чем на фото с официального сайта. Бронировали студио плюс- судя по информации с сайта должна была быть мини кухня, в реале ее не было. Да она в принципе и не нужна, но сам факт..да и общий вид не такой "лощеный" как на сайте, но это не главное. Питанием очень довольны- разнообразное и качественное. Для Натальи: возможно все дело в неоплаченной брони. На сайте Рощи размещены Правила размещения и проживания. Насколько помню, бронь считается гарантированной при её оплате, не менее 30% стоимости, кажется.А вот остальное можно и в день заезда.

  18. 59
    Оксана:

    По пунктам:
    - питание нормальное. Восхищения не вызывает, но кормят вкусно и сытно, без каких либо последствий для желудка.
    - номера. Да, как и говорилось ниже, лет на 20 интерьерчик устарел. Но чисто, тут спасибо персоналу. Местами обновилось. Проживалось вполне комфортно.
    - Развлечения. Есть где и в тишине погулять, и где более активно. Аниматоры стараются, всё интересно. Помимо этого есть настольные игры, бильярд и прочее. Хороший выбор экскурсий, их можно тут же заказать в принципе.
    - Море. До моря недалеко, пляж досчатый, что отчасти минус, но в какой то степени и плюс. За счет того, что дно не песчаное, когда народ купается не взбалтыватся песок со дна, то есть вполне с удовольствием можно понырять, крабики, рыбки, и прочее. На пляже есть хорошее кафе.
    Резюмируя, отдых понравился. В этом году хотим поехать снова, пока не определился с датой отпуска, но сильно надеюсь что места ещё будут. Цены в отеле божеские, не возникает ощущения что зря потратил деньги.
    P.S. Алена, покушать и выпить можно и в отеле, там есть где и винца попить неплохого и пива, и прочего. Так же есть кафе на море, Снек бар, гриль бар.

  19. 58
    Алена:

    Доброй ночи,уточните информацию по отелю Сосновая роща:1 возможность при бронировании выбрать номер(корпус,этаж). 2 питание только на террритории отеля,кафе на пляже платное?напитки и алкоголь выдают только во время обеда,ужина?!в промежутках где и как можно перекусить,попить?3 пляж,это деревянный настил и все?!есть ли возможность ребенку поплескаться в воде и покидать камешки?Спасибо за ранее за ответ

  20. 57
    Алена:

    Не думаю, что в Геленджике получилось бы найти отель лучше за те же деньги. Пансионат далеко не нов и само здание уже выглядит совершенно не современно, но при этом отдохнуть выходит вполне себе хорошо. Этому способствуют несколько моментов, за которые администрации пансионата конечно огромное спасибо. Во-первых, речь пойдет о питании. С ним действительно всё в порядке. Мы ожидали гораздо худшего. По факту же, отличный шведский стол, приличный выбор блюд, всё свежее и вполне съедобное. Еда вроде простая, уровня столовой, но столовой хорошей, такой где готовят с душой. Во-вторых, это конечно месторасположение. Начиная с видов с верхних этажей самого отеля, прекрасные виды на бухту, красиво, морской бриз. До пляжа не очень далеко, минуток 5 пешком, но прогулка действительно в удовольствие, очень красиво. Сам пляж не очень уж приметный, из досок, но зато рядом кафе уютно, да и подводный мир в районе пляж достаточно интересный, с маской поплавать очень приятно. В третьих, при всей своей пошарпанности, достаточно уютные номера. Уборка регулярная, постельное белье хорошее. Ну да общий дизайн номеров конечно отстаёт лет на 20 от современных отелей, но и денег за них огромных не требуют. В целом же путешествие в Сосновую Рощу оставило приятное впечатление тихого, уютного места на берегу чёрного моря. Хотелось бы приехать сюда ещё раз? – скорее да, чем нет.

  21. 56
    Наталья:

    В Сосновой роще однозначно работает неквалифицированный персонал. Мы бронировали номера за месяц до планируемого заезда на группу из 47 человек. Нам сказали, что места есть. А за 3 дня до даты заезда вдруг прислали смс, что номера выкуплены каким-то корпоративным клиентом. В итоге, 47 человек остались разочарованными и без моря. Так что, если Вы собираетесь ехать большой компанией, то лучше не в этот ненадежный пансионат!!!

  22. 55
    Ильгар:

    C самого начала отпуск не задался. По порядку. Если уж власти Краснодарского края позиционируют "свое побережье" как "рай" так пусть хотя бы въезды в этот рай организуют. Ехали вместо положенных 6-7 часов 12!!! Ремонт дорог в самый разгар сезона+крик моих деток на заднем сиденьи+изнеможденное лицо моей женушки любимой=ГАВНО ОТПУСК!!! Пробка стояла такая что я вообще пожалел что поехал в Геленджик. Город на самом деле неплохой...НО!!! Еда ужасная, несмотря на "разнообразие" о котором все пишут. Обслуживание вообще паршивое!!! Ну и самое главное это на третий день нашего "отдыха" я со своей маленькой дочкой отравились так что пришлось ехать в больницу, потратить Н-ую сумму денег но самое главное что здоровье и отдых были подорваны. Слава Богу доченька пришла в себя, хоть и спустя две недели после "отдыха" так называемого. Пансионат паршивый, питание туда же, обслуживание недалеко от предыдущих ушло. Одним словом за эти же деньги мы с супругой в прошлом году в Турции 10 дней были в раю. В этом году друзья райский отдых в Турции подтвердили. Больше я со своей семьей в "сосновую рощу" ни ногой. А цена практически та же. Если даже искать что-то более достойное нежели "эта роща", так за такую цену можно отлично заграницу слетать. По итогам по 5-ти бальной шкале наши оценки:
    Пляж-1
    Питание-2
    Номер-1
    Обслуживание-2
    Территория-2
    Персонал-2
    Одним словом адекватным людям, желающим нормально отдохнуть не советую туда соваться!!!

  23. 54
    Иринка:

    Негатив в основном старый, хотя со многим всё равно не согласна. В Роще бывала ещё года 4 назад, до рождения сына, ну да недостатков было много, но если смотреть на достоинства то отдых всегда был вполне приемлемый. В этом году после перерыва с ребёнком первый раз приехала, изменений много и всё к лучшему. Одно питание чего стоит, раньше оно всё-же было хреновастенькое, чуть припоздаешь и всё самое вкусное съедали, а сейчас ассортимент значительно возрос, да и качество явно улучшилось даже чисто внешне блюда гораздо приятнее выглядят. В остальном ну номера стали получше чуток, на вскидку в том где были текстиль и напольное покрытие новые, явно недавно поменяли. Развлекательную часть улучшили, всякие настольные игры появились и прочее. Персонал помоложе стал, поактивнее ребята стали, поулыбчивей, зарплату чтоли прибавили). Ну и аниматоры молодцы, насколько я видела когда были, анимация всем нравилась и взрослые и дети участвовали с удовольствием, ну мы смотрели правда только, куда я с годовасиком то).

  24. 53
    Татьяна:

    Отдыхали со 2-го по 10-е июля 2015 г. Сразу забронировала номер комфорт+, чтобы попасть наверняка во 2-й корпус (1-ый корпус не айс совсем, старенький). Территория пансионата большая, много всего, скучать не приходиться! Насчет wi-fi на всей территории, конечно, погорячились)))) В зоне бассейнов и в холлах, всё!!! Когда зашли в номер, удивились, что такая маленькая площадь для уровня комфорт. Когда поставили раскладушку для ребенка, шкаф открыть не удавалось, только двигая её туда-сюда (либо проход закрывался, либо шкаф))))). Поэтому приходилось ее постоянно убирать и ставить заново. Еще один существенный минус для меня - сам душ в кабине, сверху на стене только распылитель, шланга совсем нет. Мне было проблематично и крайне неудобно мыть ребенка, т.к. просто ополоснуть невозможно, голова будет забрызгана однозначно, а она у меня не большая любительница мыть голову, как и многие дети, думаю. Насчет пляжа: как такового его и нет, т.е. есть деревянный помост с навесами и лежаками, с которого можно спуститься по лестнице в воду уже на глубину. Для маленьких детей подход совсем не организован. Сходив 1 раз на "свой" пляж, мы поняли, что наша дочка там просто будет бояться спускаться в воду. Пришлось ходить на пляж "Красной талки", переплачивать за билеты, выхода не было другого (все таки везли ребенка в море купаться, а не только в бассейнах с хлоркой). Насчет питания: ассортимент нормальный, много диетической еды. Любителям колбасы хочу сказать, что докторскую и копченую брать категорически не рекомендую, не травите себя и детей! Гольная соя! а вот ветчину есть можно (единственную!). На станцию промежуточного питания, которая работает весь день, тоже не особо стоит надеяться. Там есть пицца не особого качества, блины и макароны!!! Пиццы и блинов зачастую просто нет, расхватывают, а новые докладывают совсем не быстро! Макароны зато лежат постоянно!!!!!!)))))))))))) Хочется отметить, что фруктов подают очень мало: в основном яблоки, апельсины, бананы. Если дают нектарины или абрикосы - народ сметает в первые 30 сек. Так что ассортимент фруктов оставляет желать лучшего! В общем, если рассматривать как систему "всё включено" - с Турцией и рядом не стояло! Вывод: отдохнули в целом неплохо, но второй раз не поедем!

  25. 52
    Сергей Федотов:

    Отдых понравился, вернемся ещё летом обязательно. Изменений действительно много, про них уже вижу писали. Дополнить постараюсь немного. Первое это питание, раньше шведский стол тоже был, но не совсем качественная еда там была, явно экономили. Сейчас с этим всё хорошо, несколько вырос ассортимент, но главное еда теперь свежая и вкусная, потому что всё заменяют и убирают вовремя, да и качество продуктов явно повысилось. Второе, и самое наиглавнейшее, это развлекательная программа. Раньше тоже с этим неплохо было, но теперь уровень разительно изменился, появилась игровая терраса, прекрасно пополнился репертуар у аниматоров, поставили снукболл. Правда со снукболом немного недодумали высоту стола, мяч периодически вылетает и бегать за ним упаришься, то есть желательно чтобы кто-то стоял и подавал. Сказали об этом сотруднику отеля, тот уверил что уже в курсе проблемы и руководство размышляет над решением. Как по мне, так смена собственника пошла на пользу отелю, и мы и дети остались отдыхом довольны. Море было холодным да и погода не очень, да и приезжали на 5 дней всего, но желание вернуться есть.

  26. 51
    Герман:

    Комфортный отдых от вложенных в него средств! Полноценная трешка! Номера комфорт морально устарели, душевая лейка - чудо Сосновой рощи! В остальном, все прекрасно! Постоянная анимация, отличное питание, алкоголь раздают бесплатно до 20 вечера, бассейны приятные, терраса игровая - великолепная! Ну что сказать, в целом, нам все понравилось! Всего достаточно!

+7 (861) 240-48-30